O segurado bem atendido renova
O atendimento ao sinistro é a etapa que mais pesa na fidelização. Um processo mal conduzido custa o cliente — e a indicação que ele faria.
Gestão de sinistros para corretoras
Tenha ao seu lado uma equipe completa para a gestão dos sinistros de sua corretora!
O sinistro é a hora da verdade do seguro: é quando o segurado decide se renova com você ou procura outra corretora. A Link cuida do acionamento, do acompanhamento e da comunicação com o segurado — do aviso à conclusão.
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Por que a Link
Somos inovação, praticidade e segurança no momento em que o seu cliente mais precisa
Sua equipe focada em vender
Enquanto a Link conduz os sinistros, sua corretora dedica o tempo ao que gera receita: relacionamento, cotação e novas apólices.
Especialistas do ramo securitário
Reunimos profissionais experientes em sinistros para elevar os índices de satisfação dos seus segurados, com processo e comunicação claros.
Nossos serviços
Do aviso do sinistro à entrega da solução
Acionamento e acompanhamento de sinistros*
Abrimos o aviso, reunimos a documentação e acompanhamos o processo junto à seguradora até a conclusão — com o segurado informado em cada etapa.
Troca de peças e reparos abaixo da franquia*
Acionamento para vidros, faróis, lanternas, retrovisores e reparos abaixo da franquia, sem burocracia para o segurado.
Assistência 24 horas*
Acionamento de serviços emergenciais a qualquer hora: guincho, chaveiro, pane e demais assistências previstas em apólice.
Assessoria jurídica especializada
Indicação de assessoria jurídica especializada no ramo securitário para os casos que exigem esse suporte.
Serviços acionados mediante as coberturas disponíveis na apólice contratada pelo segurado.
Onde estamos
Sede em Curitiba, atuação em todo o Brasil
O acompanhamento de sinistros é 100% digital: sua corretora pode estar em qualquer cidade do país. A comunicação com segurados, seguradoras e oficinas acontece por telefone, WhatsApp e e-mail, com registro de cada etapa.
- Atendimento nacional, nos 27 estados
- Equipe dedicada por corretora parceira
- Relatórios periódicos de acompanhamento
Ecossistema Link
Um elo para cada frente da sua corretora
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Link Sinistros
A equipe de sinistros e assistência 24h da sua corretora: acionamento, acompanhamento e comunicação com o segurado, do aviso à conclusão.
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